عطل مفاجئ يضرب فيسبوك وإنستاجرام.. وآلاف المستخدمين يُسجلون خروجًا قسريًا

كشفت تقارير عن تعرض خدمات شركة ميتا لعطل مفاجئ يوم الجمعة، أدى إلى تسجيل خروج عدد كبير من حسابات المستخدمين من تطبيقي فيسبوك وماسنجر، مع تعذر تسجيل الدخول مجددًا، ما أثار موجة واسعة من الشكاوى عبر منصات التواصل الاجتماعي.

وجه المستخدمون إلى منصات مثل إكس وريديت للتحقق من كون المشكلة عامة أم مرتبطة بحساباتهم الشخصية، بعدما فوجئ كثيرون بتسجيل خروجهم من الخدمات دون سابق إنذار.

أظهرت بيانات موقع Downdetector المتخصص في رصد الأعطال عبر الإنترنت ارتفاعًا ملحوظًا في بلاغات الأعطال الخاصة بفيسبوك بدءًا من ظهر يوم الجمعة، حيث تجاوز عدد الشكاوى المرتبطة بفيسبوك 123 ألف بلاغ، إلى جانب أكثر من 8 آلاف بلاغ يخص إنستاجرام.

أوضح آندي ستون، نائب رئيس الاتصالات في شركة ميتا عبر منصة إكس، أن بعض المستخدمين يواجهون صعوبات في الوصول إلى خدمات الشركة، مؤكدًا أن الفرق الفنية تعمل على معالجة المشكلة واستعادة الخدمة بصورة كاملة.

امتد العطل إلى تطبيق ماسنجر، إذ أفاد مستخدمون بتسجيل خروجهم من التطبيقين معًا، وأظهرت التقارير وجود تأثير واضح في إنستاجرام أيضًا، دون تأثر منصة ثردز.

حتى وقت نشر التقرير، استمرت منصات تتبع الأعطال بتسجيل بلاغات جديدة مرتبطة بفيسبوك وماسنجر وإنستاجرام، مما يشير إلى أن بعض المستخدمين قد يواصلون مواجهة مشكلات مؤقتة في تسجيل الدخول إلى حين استقرار الخدمات بالكامل.