أضخم تحديث مرتقب | OpenAI تستعد لتحويل ChatGPT إلى منصة خدمات متكاملة

تعمل شركة OpenAI على خطط لإجراء أكبر عملية إعادة تصميم لتطبيق ChatGPT منذ إطلاقه، بهدف تحويل الخدمة من روبوت محادثة يعتمد على الذكاء الاصطناعي إلى منصة متكاملة تجمع بين أدوات البرمجة ووكلاء الذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية المختلفة ضمن تجربة موحدة للمستخدمين.

ChatGPT في طريقه ليتحول إلى منصة خدمات متكاملة تضم البرمجة ووكلاء الذكاء الاصطناعي. OpenAI تمنح Codex دورًا أكبر ضمن التحديثات المرتقبة. الشركات تمثل 40% من إيرادات الشركة مع توقعات بالزيادة. المنصة تجاوزت 900 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا عالميًا.

أوضح أكثر من عشرة موظفين حاليين وسابقين في الشركة أن هذه التغييرات تأتي ضمن عملية إعادة تنظيم داخل OpenAI، تتضمن إعادة توزيع الموارد والتركيز بصورة أكبر على العملاء من الشركات والمؤسسات، إلى جانب تعزيز القدرة التنافسية أمام الشركات الأخرى العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي، وفي مقدمتها شركة Anthropic.

تستهدف الخطة الجديدة توسيع نطاق استخدام ChatGPT وتحويله إلى ما يشبه منصة خدمات رقمية شاملة، وهو توجه تسعى من خلاله OpenAI إلى زيادة الإيرادات وتنويع مصادر الدخل مع استمرار نمو سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي. تأتي هذه الخطوة في وقت تتزايد فيه المنافسة بين الشركات المطورة للنماذج اللغوية المتقدمة، مع سعي كل شركة إلى تقديم خدمات أكثر تكاملًا للمستخدمين الأفراد والعملاء التجاريين.

تركز التغييرات المرتقبة بصورة خاصة على منتج Codex المخصص للبرمجة، حيث تخطط الشركة لمنحه حضورًا أكبر داخل منظومة ChatGPT. ستبدأ هذه التحديثات بالظهور خلال الأسابيع المقبلة عبر الموقع الإلكتروني للمنصة وتطبيقات الهواتف الذكية، مع إعادة تصميم واجهة الاستخدام لتشجيع المستخدمين على الاستفادة من أدوات البرمجة وتوليد الصور والخدمات التي تقدمها شركات شريكة.

تستهدف عملية إعادة التصميم أيضًا تسهيل الوصول إلى الأدوات المتقدمة داخل المنصة؛ إذ من المتوقع أن تتضمن الواجهة الجديدة اقتراحات وتوجيهات تساعد المستخدمين على اكتشاف مزيد من الوظائف والخدمات المتاحة. يشمل ذلك دمج خدمات شركاء خارجيين ضمن تجربة الاستخدام، بما يسمح بتنفيذ مهام متنوعة دون الحاجة إلى مغادرة المنصة.

تشكل العملاء من الشركات نحو 40% من إجمالي إيرادات الشركة، مع توقعات بارتفاع هذه النسبة إلى 50% بحلول نهاية العام. تعكس هذه الأرقام التوسع المتواصل في اعتماد المؤسسات على أدوات الذكاء الاصطناعي في مجالات الإنتاجية وتطوير البرمجيات وتحليل البيانات وخدمة العملاء.

ساهم منتج Codex في هذا التوجه؛ إذ أوضح أن غالبية مستخدميه ينتمون إلى الفئات المدفوعة، وهو ما يجعله أحد المصادر المهمة للإيرادات. وتراهن الشركة على زيادة الاعتماد على أدوات البرمجة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في ظل الطلب المتنامي على الحلول القادرة على تسريع عمليات تطوير التطبيقات وكتابة الشفرات البرمجية.

شهدت قاعدة مستخدمي ChatGPT نموًا كبيرًا خلال الفترة الماضية. كانت OpenAI قد أعلنت في وقت سابق من هذا العام أن المنصة تخدم أكثر من 900 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا حول العالم، كما تجاوز عدد المشتركين في الخدمات الاستهلاكية المدفوعة 50 مليون مشترك.

ارتبطت هذه التطورات أيضًا بالتقارير المتزايدة حول إمكانية طرح الشركة للاكتتاب العام في المستقبل. كانت الوكالة قد ذكرت خلال شهر مايو أن OpenAI تستعد لتقديم ملف سري تمهيدًا لطرح عام أولي في الولايات المتحدة خلال الأسابيع التالية. ومع ذلك، أوضح الرئيس التنفيذي للشركة سام ألتمان في مناسبات سابقة أن توقيت الطرح العام ليس أولوية حالية، مؤكدًا أن الشركة ستتخذ هذه الخطوة عندما ترى أنها مناسبة لظروفها وأهدافها طويلة الأمد.

تمثل هذه الخطط مرحلة جديدة في تطور ChatGPT، حيث تتجه OpenAI إلى تعزيز حضورها في سوق البرمجيات والخدمات المؤسسية، مستفيدة من قاعدة المستخدمين الضخمة التي بنتها خلال السنوات الماضية، ومن الطلب المتزايد على حلول الذكاء الاصطناعي في مختلف القطاعات الاقتصادية والتقنية.