منصة بُناة: جسر رقمي لربط الكفاءات التطوعية بالمؤسسات الحكومية في سوريَة

أطلقت وزارة التنمية الإدارية في سوريا، المنصة الوطنية التطوعية “بُناة”، تحت شعار “طاقات سورية نحو أثر مستدام”. تهدف هذه الخطوة إلى إعادة هيكلة مفهوم التطوع في البلاد عبر التحول الرقمي، وربط الكفاءات الشابة بالمؤسسات الحكومية من خلال بيئة سحابية موحدة.

صممت المنصة لتتجاوز المفهوم التقليدي للتطوع المقتصر على الأعمال الخدمية الميدانية، من خلال اعتماد تقنية التصديق الرقمي كوسيلة أساسية للتحقق من الهوية والموثوقية. يضمن هذا النظام تدقيقاً صارماً للبيانات المدخلة، مما يخلق قاعدة بيانات موثوقة تتيح للمؤسسات اختيار الكفاءات بناءً على الجدارة والاختصاص التقني أو الأكاديمي بدلاً من مجرد الرغبة في المساعدة.

من الناحية التقنية، تسعى المنصة إلى معالجة مشكلة “الجزر المنعزلة” التي كانت تعاني منها المؤسسات الحكومية. تعمل اليوم كـ “محطة واحدة” (One-Stop Shop) تعرض كافة الفرص التطوعية المتاحة في الدولة، بدلاً من العمل المنعزل الذي كان يشتت جهود الشباب.

تتيح المنصة ميزة “التطوع الافتراضي”، مما يفتح الباب أمام المغتربين السوريين لتقديم خبراتهم العلمية والتقنية للمؤسسات الداخلية دون الحاجة للوجود الفيزيائي. يهدف هذا النوع من المساهمات إلى نقل المعرفة (Knowledge Transfer) وتحديث الكوادر المحلية.

كما كشفت الجهات المسؤولة عن توجه واضح نحو إصدار شهادات خبرة ومشاركة إلكترونية (E-Certificates) للمتطوعين بعد استيفاء عدد من الساعات. تُعد هذه الشهادات جزءاً لا يتجزأ من السيرة الذاتية في سوق العمل الحالي، مما يمنح الخريجين ميزة تنافسية عند دخول سوق العمل سواء في القطاع العام أو الخاص.

وفي المرحلة المقبلة، تستهدف الوزارة زيادة الانتشار داخل الجامعات السورية وتعزيز التعاون مع الخبراء التقنيين، رغم وجود تحديات تقنية وإدارية قد تواجه المنصة. ويمكن اعتبار منصة “بُناة” نقلة نوعية في إدارة العمل التطوعي، تمثله من العفوية إلى المؤسساتية الرقمية.