تعطل بعض خدمات “مايكروسوفت 365” مؤقتًا.. والشركة تحقق في السبب

أعلنت مايكروسوفت عن تعطل مؤقت في خدمات حزمة Microsoft 365، مما أدى إلى صعوبة في الوصول إلى عدد من الخدمات المرتبطة بها، بما في ذلك خدمات أوفيس. ذكرت الشركة عبر حسابها الرسمي للحالة على منصة إكس أن المستخدمين يواجهون حالياً مشكلة في الوصول إلى المنصة، مع التأكيد على أن الفريق يعمل على تحديد سبب الخلل.

تشير البيانات الرسمية إلى أن المشكلة تؤثر حالياً في عدد محدود من المسؤولين، وتركز بشكل خاص على منطقة أمريكا الشمالية، حيث قد يواجهون صعوبات في الوصول إلى مركز إدارة “مايكروسوفت 365”. أعلنت مايكروسوفت أنها تقوم حالياً بمراجعة بيانات المراقبة للوصول إلى السبب الجذري للمشكلة ووضع خطة لمعالجتها.

ستوفر الشركة تفاصيل حول التقدم في حل المشكلة عبر موقع Microsoft 365 Admin Center، حيث ستكون هناك تحديثات إضافية بمجرد توفر مزيد من المعلومات حول سبب العطل وموعد استئناف الخدمة. قد يؤثر هذا العطل بشكل مؤقت على سير العمل في الشركات والمؤسسات التي تعتمد على الخدمات، مثل البريد الإلكتروني وتطبيقات Teams و SharePoint. في المقابل، ذكرت مايكروسوفت أن مثل هذه الأعطال لا تؤثر عادةً على بيانات المستخدمين.